Políticas de Envío

POLÍTICAS DE ENVÍO

En Alondra Calzados realizamos envíos a todo Chile para que recibas tu compra de forma rápida y segura.

📦 Envíos

Región Metropolitana: Los envíos se realizan a través de Paket.

Regiones: Trabajamos con Blue Express y Starken.

Tiempos de entrega

Región Metropolitana (urbano)

• 1 día hábil.
• Recibirás un correo electrónico con la información y seguimiento de tu pedido.

Región Metropolitana (rural)

• 1 a 3 días hábiles.
• Recibirás un correo electrónico con la información y seguimiento de tu pedido.

Regiones

• 1 a 5 días hábiles, dependiendo del destino y de la empresa de transporte seleccionada (Blue Express o Starken).
• Una vez despachado tu pedido, recibirás el número de seguimiento por correo electrónico.

Comunas con entrega en 1 día hábil

Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago Centro y Vitacura.

Comunas con entrega de 1 a 3 días hábiles

Alhué, Buin, Calera de Tango, Curacaví, El Monte, Isla de Maipo, Lampa, María Pinto, Melipilla, Padre Hurtado, Paine, Peñaflor, Pirque, San José de Maipo, San Pedro, Talagante, Tiltil y Colina.

También se incluyen:

• Pudahuel (Noviciado y Ciudad de los Valles).
• Sectores específicos de San Bernardo (Nos y Lo Herrera).

Importante

⚠️ Revisa el correo electrónico que ingresaste al momento de realizar tu compra, ya que por ese medio enviaremos toda la información relacionada con tu pedido y su seguimiento. Si no encuentras nuestros mensajes en tu bandeja de entrada, revisa también la carpeta de Spam o Correo no deseado.

Alondra Calzados no se hace responsable por pérdidas, retrasos o inconvenientes una vez que el pedido haya sido entregado a la empresa de transporte. En estos casos, cualquier reclamo deberá realizarse directamente con la empresa encargada del envío, si te ayudamos a gestionar este tipo de problemas.

Importante: En situaciones excepcionales de alta demanda, contingencias o causas ajenas a nuestra empresa, el plazo de despacho podrá extenderse hasta 5 días hábiles adicionales. Agradecemos tu comprensión.